FAQ

Wie erhalte ich meine Bestellung?
Direkt nach dem Bezahlvorgang erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Zugriff auf Ihre Dateien. Sie finden diese auch auf der Bestellbestätigungsseite.

Muss ich bereits Erfahrung haben?
Überhaupt nicht. Jedes Abenteuer führt Sie Szene für Szene durch das Spiel, und der Spielleiter muss das Heft vor dem Spiel nur einmal durchlesen.

Wie lange dauert ein Abenteuer?
Jedes Abenteuer dauert etwa 3 bis 4 Stunden – perfekt für einen kompletten Abend.

In welcher Sprache sind die Produkte?
Alle Produkte sind auf Englisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch und Französisch erhältlich.

Kann ich die Materialien ausdrucken?
Ja. Sie können sie zu Hause so oft Sie möchten für Ihre eigene Spielrunde ausdrucken. Sie funktionieren auch hervorragend auf einem Tablet.

Für welches Alter sind die Familienabenteuer geeignet?
Unsere Familienabenteuer sind für Kinder ab 6 Jahren konzipiert, wobei ein Erwachsener als Spielleiter fungiert.

Ich habe meine Dateien nicht erhalten. Was soll ich tun?
Überprüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Werbeordner. Falls Sie sie dort nicht finden können, kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite, und wir senden sie Ihnen umgehend zu.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Da Sie nach dem Kauf sofortigen Zugriff auf die Dateien erhalten, können Bestellungen gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie nicht storniert oder erstattet werden, sobald der Download verfügbar ist. Wenn etwas nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns und wir werden eine Lösung finden.